el_faro_user La campaña Hot Sale 2026, considerada la mayor temporada de ventas en línea en México, inició el lunes 25 de mayo y se extenderá hasta el martes 2 de junio, con la participación de más de 600 tiendas y marcas que ofrecen descuentos y promociones bancarias en diversas plataformas digitales. Ante el incremento de transacciones electrónicas y el riesgo de fraudes, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un comunicado dirigido a los usuarios interesados en aprovechar las rebajas de esta temporada.
La Profeco subrayó la importancia de realizar compras inteligentes y seguras para evitar caer en deudas, fraudes o estafas. Entre las principales recomendaciones, la institución aconseja elaborar un presupuesto antes de iniciar cualquier compra, delimitando la cantidad de dinero disponible y priorizando los gastos para evitar adquisiciones innecesarias.
En cuanto a la seguridad digital, Profeco advierte sobre la existencia de páginas fraudulentas que simulan ser comercios legítimos. Por ello, recomienda verificar que el sitio web sea conocido y seguro, que inicie con “https://www” y cuente con un certificado SSL (identificable por el candado en la barra de direcciones), lo que garantiza la protección de los datos personales y bancarios.
Asimismo, la Profeco señala que los vendedores deben proporcionar información clara sobre su domicilio físico, números telefónicos y medios de contacto. Antes de concretar una compra, es fundamental revisar la disponibilidad del producto, los plazos y costos de entrega, así como los términos y condiciones de garantía, políticas de cambio o devolución.
La institución también exhorta a los consumidores a denunciar cualquier caso de publicidad engañosa o si consideran que sus derechos han sido vulnerados. Las quejas o denuncias pueden presentarse a través del Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722), en X (@AtencionProfeco y @Profeco), Facebook (ProfecoOficial) o mediante los correos electrónicos denunciasprofeco@profeco.gob.mx, denunciapublicitaria@profeco.gob.mx y asesoria@profeco.gob.mx.
El Hot Sale 2026 representa una oportunidad para impulsar el comercio digital y fortalecer la economía formal, siempre y cuando los consumidores actúen con responsabilidad y precaución, evitando caer en prácticas que puedan poner en riesgo su patrimonio.
